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ダンディハウス 池袋店

ダンディハウス 池袋店

ダンディハウス 池袋店

木村拓哉さんのCMで認知度をUPしているダンディハウス。池袋の東口を出て徒歩1分ぐらいのところにあります。タカセというパン屋さんの地下です。

ダンディハウスの無料カウンセリングについて、①他の人(客)と会うか、②カウンセリングルーム、③スタッフの接客、④店内の綺麗さ、⑤セールスの5つの視点で分析して行きます。

まず他の人(客)と会うかどうかですが、会うことがあります。入り口の左手にソファがあります。ここで待つことはあまりありませんが、待つ場合は他の人と顔を合わせます。あと、ダンディハウスではロッカールームで着替えるのですが、その時も顔を合わせます。

続いて、②カウンセリングルームですが、ここは完全個室です。エステというと高級感がある感じがしますが、間違いなく高級感があります。清潔さはもちろんですが、醸し出される雰囲気が非日常です。

続いて、③スタッフの接客ですが、丁寧です。言葉使いも気の使い方も良かったです。「お気を付け下さいませ」という言葉使いでした。

続いて、④店内の綺麗さですが、カウンセリングルームのところでお伝えしたように、キレイは当たり前で、非日常感があります。高級ホテルというかなんというか。

最後に⑤セールスですが、これはガッツリあります。管理人は店長さんに接客をしてもらったのですが、「いつまでに・・・」、「どれぐらいなら・・・」、「これぐらいならどうでしょうか?」など、何度もクロージングを受けました。ダンディハウスは高級なので60万円~するので、その場ですぐに首を縦に振るのは難しいと思います。

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